Deinen Zugang mit Smarters öffnen
Bei Smarters wählst du zuerst die App für dein Gerät und trägst danach deine Abonnementdaten ein. Die Bestellnachricht enthält die Angaben, die du für diesen zweiten Schritt benötigst.
Den Download prüfen
Beginne auf smarterspro.com mit der Auswahl deiner Plattform. Vergleiche Gerätename und Herausgeber, bevor du die App installierst. Ein ähnliches Symbol allein ist kein Nachweis für den richtigen Player. Falls der TV-Store etwas anderes zeigt als die Anleitung, schick uns die Modellnummer vor einem kostenpflichtigen Kauf.
Das Abonnement eintragen
- Starte die für dein Gerät installierte Smarters-Version.
- Wähle die Anmeldemethode, die zu den zugesandten Zugangsdaten gehört.
- Übertrage die Serveradresse und die weiteren benötigten Angaben aus deiner Nachricht.
- Prüfe die Felder auf zusätzliche Leerzeichen und melde dich an.
- Warte auf die Liste und teste einen Eintrag, bevor du die Ansicht einrichtest.
Zwischen Handy und Fernseher wechseln
Mit einem gebuchten Bildschirm läuft jeweils eine Wiedergabe. Beende also die erste, bevor du auf dem anderen Gerät startest. Eine separat bezahlte Smarters-Funktion verändert die Zahl der gleichzeitigen Verbindungen deines Abonnements nicht.
Eine Fehlermeldung einordnen
Nenne uns das Gerätemodell, den App-Namen und die genaue Meldung. Wichtig ist auch, ob die Anmeldung scheitert oder die Liste schon sichtbar ist. Aufnahmen helfen beim Zuordnen; entferne vorher Passwörter und Links, die Anmeldedaten enthalten.