Fragen zu deinem Tarif oder deiner Einrichtung
Du erreichst iptvnordicgo über WhatsApp. Ob du einen Tarif auswählst, eine App einrichtest oder eine frühere Bestellung suchst: Beschreibe kurz dein Anliegen, damit wir die passenden Angaben besprechen können.
Vor dem Kauf auswählen
Lege die bezahlte Laufzeit und die Zahl gleichzeitiger Bildschirme fest. Auf der deutschen Seite steht der Gesamtpreis in Euro. Prüfe die Bestellübersicht und sende sie über WhatsApp. Ergänze dein Gerätemodell und besondere Programm- oder Sprachwünsche, bevor du bezahlst.
Diese Angaben helfen bei der Einrichtung
- Nenne das genaue Modell des Fernsehers, der Box oder des Handys.
- Schreibe den vollständigen Namen des installierten Players dazu.
- Beschreibe, ob du bei Installation, Anmeldung oder Wiedergabe stehst.
- Übermittle den Fehlertext oder eine Aufnahme mit verdeckten Zugangsdaten.
Eine Bestellung wiederfinden
Kaufdatum, bezahlte Laufzeit und Zahlungsreferenz helfen bei der Zuordnung. Eine vollständige Kartennummer brauchen wir dafür nicht. Für eine Erstattung prüfst du das Zeitfenster deines bezahlten Tarifs und stellst die Anfrage innerhalb dieser Frist.
WhatsApp öffnen und Nachricht senden
Der Kontaktbutton öffnet WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht, die du vor dem Senden bearbeiten kannst. Auf der Website gibt es kein Kontaktformular und keinen E-Mail-Kanal. Wenn du die Einrichtung selbst beginnen möchtest, öffne zuerst die Geräteübersicht.